CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)
En vigueur au 14 octobre 2026
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles le site tiktroc.com (ci-après « le Site »), filiale de ahfir.com, met à la disposition de ses utilisateurs une plateforme de petites annonces en ligne.
Article 1 : Acceptation des CGU
L’accès ou l’utilisation du Site implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU par l’utilisateur.
Article 2 : Objet du Site et Restrictions Géographiques
Le Site est une plateforme de mise en relation entre vendeurs et acheteurs.
• Publication d’annonces : Actuellement réservée exclusivement aux utilisateurs situés dans la région de l’Oriental au Maroc (incluant mais ne se limitant pas à Ahfir, Oujda, Berkane, Saïdia, Reggada, Beni Drar, Nador, Taourirt, Driouch, Zaïo, Figuig… etc) et en Île-de-France (départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95).
• Achat : Les acheteurs peuvent consulter le site et contacter les vendeurs depuis le Maroc, la France ou n’importe quel pays du monde.
Article 3 : Inscription et Compte Utilisateur
Pour effectuer toute opération sur le Site (déposer un objet, modifier une annonce, modifier son profil ou utiliser la messagerie interne), l’utilisateur doit obligatoirement s’inscrire en créant un compte (Email et Mot de passe). L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes.
Article 4 : Messagerie, Transactions et Livraisons
Le Site met à disposition une messagerie interne permettant aux utilisateurs de négocier et de convenir des modalités de vente.
• Indépendance du Site : TikTroc.com n’intervient pas dans les transactions, le paiement, ni dans l’organisation de la livraison.
• Modalités : Les utilisateurs conviennent ensemble si la transaction se fait par remise en main propre ou par envoi/livraison. Le Site décline toute responsabilité en cas de litige, de non-paiement, de colis perdu ou de produit non conforme.
Article 5 : Désinscription et Suppression de compte
Les utilisateurs inscrits peuvent à tout moment demander leur désinscription et la suppression de leur compte directement depuis leur espace personnel en suivant le chemin : Mon compte > Réglage > Supprimer le compte. Cette action entraîne la suppression définitive des données personnelles liées au compte et des annonces en cours.
Article 6 : Responsabilité du contenu
L’utilisateur est seul responsable du contenu (textes, photos) des annonces qu’il publie. Le Site se réserve le droit de modérer, refuser ou supprimer sans préavis toute annonce qui ne respecterait pas les lois en vigueur au Maroc et en France, ou qui serait contraire aux bonnes mœurs.
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